Ich habe meine Bank angeschrieben und die Bearbeitungsgebühr zurück verlangt. Da kam zur Antwort, da ich die Bearbeitungsgebühr ausgehandelt habe, hätte ich keinen Anspruch auf Rückzahlung.
Ist das so?
Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen hat zahlreiche Ablehnungsschreiben der Kreditinstitute zu Bearbeitungsentgelten für Kredite gesammelt und mit Kommentaren versehen. Dort werden auch Tipps gegeben, wie Verbraucher weiter vorgehen können.
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